海角社区每日大赛 · 联系方式

海角社区每日大赛为什么把渠道拆得这么细

早些年我们只有一个公共邮箱，收件箱里混杂着举报、投稿、商务询价和「页面打不开」的求助。一封投诉会被广告询价挤到后面，一封采访邀约要先经过客服转交——每一环都在耗时间。把收件箱按职能拆开以后，负责广告的同事只看广告，处理举报的同事当天就能核对证据，来信的人也不用再猜自己的信会落到谁手上。

投递时容易踩的几个坑

• 标题只写「你好」或「在吗」，附件里才有全部信息。我们按标题分拣，空标题容易被归进待复核队列，慢半天。
• 同一封信同时抄送五个邮箱。看着稳妥，实际会形成五条重复记录，反倒增加核对成本。挑最贴近的那个投即可。
• 举报只写「有人违规」不附链接。没有可定位的对象，我们无从查起，只能回信再问一轮。
• 把验证码、密码写进邮件正文。任何时候都不需要，也不建议这样做。

补充一句边界：我们只对能核实的信息作答，涉及具体名单、日期、数量的说法，以官方渠道给出的答复为准，其余一概不臆测。

两类合作，两种节奏

广告投放看重排期与素材，通常从意向到上线需要预留出制作与审核的时间；内容合作看重选题与授权范围，采访需要协调双方时间，授权则需要逐条确认使用场景。把这两类分开投递，不是形式主义，而是让擅长的人先看到它。

我们对原创与版权一向谨慎：引用他人作品需说明来源并取得授权，未获授权的素材我们不会使用，也不会代为传播。这条原则写在流程里，也写在每一次回复里。

海角社区每日大赛一封可疑来信，通常长什么样

它往往先寒暄两句，再抛出一个让你紧张的理由：账号异常、内容被投诉、合作名额即将截止。接着给出一个链接或二维码，请你在里面「验证身份」。链接打开的页面可能做得和真的差不多，但域名对不上。再往后，就是填手机号、填验证码、转账。

判断的方法其实很简单：先别点，把发件人地址完整展开看一眼。如果不确定，把原邮件转发到 report@haijiaomeiridasa.cn，我们帮你核。核完再决定要不要继续，比事后补救省事得多。

顺手记一句：我们不会用任何非本页渠道联系用户，也不会在来信里附「紧急处理」的外部链接。